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湖北分 | “被盗”车辆千里归还,警保联动出成效

发布时间:2022-04-15 16:39:55点击:

湖北分 | “被盗”车辆千里归还,警保联动出成效(图1)


2021年11月09日某保险公司接到一起盗抢车报案,预估损失金额逾二十万元。被保险人闫女士报案时称标的车渝C0*****停放在湖北宜昌市当阳市大林办事处整车被盗,已第一时间报警,且被当地的派出所以刑事案件立案。


2022年03月10日天信公估湖北分公司接到了此案的调查委托,由于该案涉及金额重大,湖北分公司对此十分重视,由机构负责人刘总任组长统筹全局,派出组员柯文冲展开调查取证工作。


车辆是否被盗?


派出所:闫女士是在不知情的情况下,车无故失踪,符合被盗刑事案件立案标准。

停车位治安监控视频:标的车辆被拖车拖走。

车辆被拖走前已在派出所报备过,给出的拖车原因:经济纠纷。

保单免责条款规定:涉及经济纠纷车辆被盗,不予理赔。


根据以上疑点分析,本案极有可能为经济纠纷引起,于是调查员向被保险人普及免责条款并协商赔偿事宜,隔天被保人向当阳人民法院提起诉讼,要求赔偿损失。


这个案子究竟赔还是不赔? 


总公司以及湖北分公司高度重视,马上组织专案组进一步分析案情,共同制定调查行动方案。在各级领导的指导下,专案组重点针对三方面开展调查,一是核实本次事故是否属于盗抢,二是车辆抵押贷款情况,三是找回标的车辆。


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调查员把收集到的监控等相关资料提交派出所,以期注销盗抢案件的立案。但当事警官认为,相关证据不是直接证据,案件仍符合被盗刑事案件的立案标准。第一条路已被堵死。

湖北分 | “被盗”车辆千里归还,警保联动出成效(图2)


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随后,调查员与当事警官协商,通过公安系统内部的侦察系统以期取得进一步证据,但由于该案件涉案人员分布在多个省市,湖北省内的监查体系不能跨省。第二条路也走不通。

湖北分 | “被盗”车辆千里归还,警保联动出成效(图3)


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调查员没有轻言放弃,随即上报申请调动天信公估分布在全国网点的相关资源。通过大数据检索目标车辆,调查员终于排查到了被盗标的车的大致行踪,最终在兄弟机构的协助下锁定了被盗标的车的所在区域:四川泸州。调查员第一时间联系当事警官请求扣押手续。

湖北分 | “被盗”车辆千里归还,警保联动出成效(图4)


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2022年3月29日,当事警官反馈一切就绪,调查员立即向标的车最后显示的停放所在地派出所报案,当地警方成功扣押标的车。翌日,调查员与当事警官一同前往四川省泸州市派出所将扣押车辆开回当阳派出所。

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最终,被保险人闫女士签署放弃索赔并向当阳市法院申请撤诉。

湖北分 | “被盗”车辆千里归还,警保联动出成效(图6)