江西分:坚守职业道德,三次拒收红包

发布日期:2023-08-28 13:54:32
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天信公估江西分公司车险事业部审核岗吁洋和查勘员陶鑫在处理国任的一起追尾事故的三者货物定损中,坚守职业道德、三次果断拒收客户红包秉公办案,展现出了作为天信理赔人诚信做人、踏实工作的良好职业操守。

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据悉,去年12月份,在广东的高速路上,标的车货拉拉车主不幸追尾前方大货车,造成标的车头、三者车及货物受损严重。我司江西分查勘员接到了该案三者货物定损的委派,秉承“公平、公正和专业”的作业原则,2022年12月15日,查勘员抵达南昌市西湖区某灯饰城进行了定损,三车车损一万余额元,物损报价9.7万元……


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面对明显虚高的无损报价,我司审核岗吁洋和查勘员陶鑫明确地提出了异议,于是客户分别给我们天信公估的两名工作人员发微信了红包,但是两位查勘员经受住了诱惑,把红包原路退回,客户见不为所动不好蒙混过光,唯有将原来的9.7万报价调到3万,查勘员们还是觉得价格虚高,随后客户连续发了三次红包,查勘员们三次都没有接受客户的馈赠,用坚定的职业操守,守住我们的道德底线,为了确实地做好定损工作,连续来回跑了7趟清点物损,认认真真、诚实守信地做好损失核对工作。


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天信公估江西分车险审核岗吁洋和查勘员陶鑫严守天信公估理赔纪律,不为利益所诱惑,拒收红包的行为,也彰显了理赔人廉洁自律的铁军风范,全心全意做好本职工作,坚守职业道德,维护了保险双方合法的权益不被侵犯,更为天信公估专业化经营树立起良好的口碑。