意健险事业部当前服务客户群体范围含财产险公司、人寿险公司、健康险公司、互联网保险公司、政府机构、自保企业、其他单位或个人，每年承接的五万余人伤理赔案件，涉及了包括各类寿险、重疾险、意健险、责任险等多险种的医疗查勘、人伤跟踪、案情调查、协商调解、诉讼主张、伤残鉴定等多个环节。

意健险事业部目前拥有近300人的专业医疗公估师团队，涵盖临床医学、医疗保险、健康管理、护理学、刑侦学、保险学、法律等专业，医学专业人员占70%。

意健险公估业务（含理赔外包驻点业务、理赔外包理算、理赔调查业务等），具体如下：

服务项目涉及该类险种的所有公估业务（含理赔外包业务(半流程及全流程)、理赔理算服务、理赔调查业务及承保前的契调及陪同体检、陪同鉴定等业务）。