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湖北分：看调查员如何突破“无目击证人”“
2023-08-282023年5月24日22时36分，某保险公司接到涂女士报案称：其驾驶标的车奥迪粤B***在湖北某景区内不慎发生碰撞事故，导致车辆受损，故申请理赔。保险公司查勘员立即赶往了事故现场，可见标的车右侧车头和车身受损严重，询问涂女士的案发经过时，涂女士只是不小心撞到了，对于具体的细节询问却是磕磕巴巴答不上来，对于接下来的询问都...
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陕西分：建筑工人高坠谎报被车撞伤，调查员
2023-08-282022年10月28日，某保险公司接到建筑团体意外险报案称：被保人罗某，在工作期间不慎被工程车撞伤，导致手部受伤。2022年12月，天信公估陕西分接到该案的调查委托，秉承“公平、公正和专业”的作业守则，对该案调查如下：1、走访事故地12月12日，调查员应约面访了知情者何某：2022年10月28日，死者张某在地铁八号线东...
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山东分：三轮车摔下就意外身故，真相究竟是
2023-08-282023年3月15日，某保险公司接到被保险人家属的报案称：姚先生在去田地干农活时骑电动车摔倒导致身故，现申请理赔。2023年3月16日，天信公估山东分公司接到该案调查委托，秉承“公平、公正和专业”的作业原则，调查员对该案调查思路如下：1、确定死因，是否存在疾病史，是否存在不符合承保的状况，近期的身体状；2、了解事故发生...
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财产险：家具公司水灾受损索赔六十万？法院
2023-08-282022年7月，天信公估财产险公估师刘晋在处理顺德一起家具水灾案时，经过多日的查勘并下发施救通知，固定了损失数量和损失程度，最终出具了公估报告，被保险人上诉至法院索赔六十万，最终法院采纳了我司公估报告判赔8万多元，减损50多万元，期间被保险人红包贿赂我司公估师，刘晋坚守职业道德底线，退回了5000元，为我们的公估师点赞...
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