2021年1月19日，在中国平安湖北产险年度颁奖典礼上，在礼仪小姐的款款引领下全体的精英团队热烈的掌声和悠扬的音乐伴奏下，天信公估湖北分公司匡燎和阮博信老师缓缓走上领奖台，接受了中国平安公司--“专业标兵”“服务天使”的荣誉证书！

据悉，目前湖北线上作业远程团队是平安产险推广远程模式的实验点，全湖北各机构线上作业人员集中在湖北武汉办公，共有56名作业人员，本次奖项设置有四个，结案能手（考评处理案件量）；时效能手（考评结案周期）；服务天使（nps）；专业标兵（控制成本定损技能），我们天信公估湖北分公司的匡燎很荣幸地获得了“服务天使”和“专业标兵”的荣誉证书，阮博信老师荣获“服务天使”的荣誉证书。

一分耕耘，一分收获。服务天使标准就是按照月度Nps值来的，专业标兵是按照核损人员登记的案件渗漏来的评价的，内行人都知道含金量相当的高哟！可见我们天信公估的两位精英在平时肯定是没有少费功夫和努力，作为全天信人的榜样标兵，值得我们学习。

展望未来，匡燎说：我将以最周到的服务，最精湛的保险知识，站在最专业、最公正的角度作业，看到很多人因为保险理赔金而绝处逢生，在困境中看到了曙光，就会觉得一切的付出就觉得是有价值的，当然也有人会因为保险而铤而走险，但是我们一定坚持法律的正义，追求事实的真相，这对保险公司而言也是公平的。

此时幸福灿烂的笑容见证了他们一路走来有多么的努力刻苦！用心服务好每一位客户，以服务求生存，终能得到客户的信任与支持！为你们庆贺和喜悦，恭喜你们。